Supporto
Se qualcosa non funziona o hai un'idea: scrivimi. Diretto, senza sistema di ticket, senza bot. info@hamsterliste.app
Domande frequenti
Hamsterliste funziona senza iCloud?
Sì. Tutti i dati sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo. iCloud serve solo se vuoi sincronizzare le liste fra più dispositivi Apple.
Mi serve Apple Intelligence per la classificazione automatica?
Non strettamente. Se il tuo dispositivo supporta Apple Intelligence (iPhone 15 Pro / 16 / 17 / 18 o più recente con iOS 26), Hamsterliste usa il Foundation Model locale — più preciso, comprende anche nomi di prodotti più complessi. Su altri iPhone interviene un classificatore interno per parole chiave. Puoi sempre cambiare la categoria di un articolo manualmente.
Hamsterliste ricorda quando sposto un articolo in un’altra categoria?
Sì. Quando aggiungi un articolo con lo stesso nome (es. «Patatine») che avevi già assegnato a una specifica categoria (es. «Dolciumi»), quella categoria viene suggerita automaticamente — l’IA viene interrogata solo per nomi nuovi. Non distingue tra maiuscole e minuscole.
I miei dati della spesa vengono inviati a OpenAI / Anthropic / Google?
No. Hamsterliste usa esclusivamente il modello on-device di Apple — nessun invio dati, nessun viaggio al server, nessun fornitore di IA esterno.
Posso condividere le liste con la mia famiglia?
Sì, con Premium. Tocca il pulsante di condivisione all'interno di una lista — il tuo partner riceve un iMessage con un link per unirsi. Entrambi i dispositivi sincronizzano articoli, spunte e modifiche automaticamente. Tramite In Famiglia di Apple puoi condividere il tuo abbonamento Premium con fino a 5 altri membri della famiglia — tutti ottengono così la funzione di condivisione completa.
Posso vedere con chi ho condiviso una lista?
Sì. Aprendo una lista condivisa, subito sotto il titolo compare una riga con i cerchi profilo di tutti i partecipanti e il testo «Condivisa con …». Toccala per aprire una vista di dettaglio con nome, ruolo (proprietario o partecipante), stato dell'invito (in attesa / accettato / rimosso) e, quando iCloud lo consente, l'indirizzo email. Dallo stesso pannello puoi anche riaprire la finestra di condivisione di Apple per invitare altre persone o revocare l'accesso.
Cosa succede quando passo a un nuovo iPhone?
Con iCloud attivo, tutte le liste, i negozi e le categorie vengono trasferiti automaticamente sul nuovo dispositivo non appena accedi con lo stesso ID Apple. Tutto è anche incluso nel normale backup iCloud.
Come elimino tutti i miei dati?
Eliminare l'app dal dispositivo rimuove la copia locale. Da Impostazioni iOS → ID Apple → iCloud → Gestisci spazio → Hamsterliste puoi cancellare anche la copia cloud in modo definitivo.
Quali supermercati / catene sono supportati?
Layout pronti per: Esselunga, Coop, Conad, Lidl, Eurospin, Carrefour, MD, Pam, Iperal e altri. Puoi anche aggiungere qualsiasi negozio personale e configurare liberamente la disposizione.
In quali lingue è disponibile l'app?
Attualmente disponibili o in preparazione: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, olandese, turco, polacco, ucraino e russo. L'app segue automaticamente la lingua del tuo dispositivo. Al cambio lingua le categorie predefinite vengono tradotte automaticamente — quelle create o rinominate da te restano invariate.
Quanto costa Hamsterliste?
Free — gratis per sempre: 1 punto vendita, 1 lista attiva (articoli illimitati), IA locale di Apple, tutti gli assortimenti preimpostati, sincronizzazione iCloud tra i tuoi dispositivi. Una lista gratuita è pienamente utilizzabile per 30 giorni — dopodiché puoi archiviarla e iniziarne una nuova.
Premium — rimuove tutti i limiti e attiva la Condivisione in Famiglia:
- Mensile: 1,49 € — flessibile, cancellabile in qualsiasi momento
- Annuale: 12,99 € — risparmi rispetto al piano mensile
- Lifetime "Founder": 29,99 € — acquisto unico, per sempre, prezzo speciale per i primi sostenitori
Tutti gli abbonamenti iniziano con 7 giorni di prova gratuita. I prezzi possono variare nella tua regione — l'App Store mostra gli importi esatti nella tua valuta.
Perché un abbonamento invece di un acquisto unico?
Hamsterliste funziona senza pubblicità, senza tracciamento, senza analytics, senza server proprio. Un abbonamento accessibile (molto meno di un pacchetto di burro al mese) rende tutto ciò sostenibile — e posso migliorare l'app costantemente. Per chi preferisce pagare una volta sola, l'opzione Lifetime "Founder" è un'alternativa equa.
Posso offrire un caffè ad Alex?
Sì! Nelle impostazioni trovi piccoli importi di mancia opzionali (2,99 € / 4,99 € / 9,99 €) — pura dimostrazione di apprezzamento, senza funzionalità aggiuntive. Grazie a tutte le persone che sostengono l'app in questo modo.
Contatti
Email: info@hamsterliste.app
Tempo di risposta abituale: entro 24–48 ore.